Тип блога: Сайты

Одна из самых частых ошибок при серфинге в Интернете - ошибка под загадочным номером 404. Она указывает на то, что искомая информация по какой-то причине не была найдена. Причин для появления такой ошибки может быть несколько:

  • отсутствие информации по адресу из-за ее удаления или перемещения;
  • неточность в адресе ресурса
  • нестабильное соединение.

Разберемся на что указывает номер этой ошибки. Первая цифра 4 говорит о проблемах со стороны пользователи, который неправильно вводит адрес или пользуется слабым соединением с Интернетом. Следующие две цифры указывают на проблемы сервера.

Ошибка этого плана может возникать на любом, даже самом продуманном и проработанном ресурсе, ведь от неточности посетителя не застрахован никто. На больших площадках следить за появлением старых ссылок сложнее, поэтому стоит особо тщательно разработать дизайн для страницы с номером 404.

Стандартный вид этого окна обычно выглядит очень пугающее и может отбить все желание для дальнейшего посещения ресурса.

Как же улучшить страницу 404?

Чтобы не спугнуть клиента, стоит придать этой ошибке привлекательный вид и снабдить ее понятным контентом, которой доступно разъяснит, в чем дело и как справиться с проблемой.

Вот несколько действенных способов это реализовать:

  1. Снабдить появившиеся окно ссылками на рабочие страницы сайта. Это убережет пользователя от дальнейших опечаток и ошибок в адресе.
  2. Дать понятное объяснение ситуации. Простое разъяснение вместо страшного слова "ошибка" успокоит гостя и даст ему возможность попробовать найти нужный раздел. Отличным вариантом будет развлекательная информация и легкий юмор, но здесь очень важно суметь соблюсти меру.
  3. Дополнение страницы с объяснением строкой поиска по разделам данной площадке. Это позволит найти требуемые данные, не покидая страницы.
  4. Использование фирменного стиля на всех страницах сайта, в том числе и на странице "404". Это позволит гостю убедиться, что он находится на том же ресурсе, а не попал на какой-то "нехороший" сайт.
  5. Анимированные изображения и меняющиеся картинки вызывают желание просмотреть другие страницы ресурса. Поэтому стоит добавить креатива в оформление даже такого скучного и пустого места.
  6. При масштабной изменении структуры сайта, нелишним будет в окне ошибки 404 разместить поисковую строку из наиболее популярной системы поиска - Гугл, Яндекс.

Главное

Страница ошибки - важный компонент серьезной площадки, которая не должна отличаться от общего дизайна ресурса и соответствовать фирменному оформлению бренда. Но при этом креативные и веселые решения уместны даже на сайтах очень солидных компаний.

 

Оставить заявку