Возможность поиска на сайте, который нацелен на продажи, - один из ключевых моментов в процессе увеличения конверсии. Ведь представьте - потенциальный покупатель ищет товар и не может его найти. Следовательно, уходит "теплый" клиент, который с большой долей вероятности мог принести прибыль.

Поэтому оптимизация внутренних компонентов, таких как поисковая строка - одна из основных задач для получения эффективного и рабочего инструмента продажи товаров и услуг. К тому же исследования показывают, что только 15% ресурсов в сети имеют необходимый функционал. Следовательно, есть большой шанс опередить конкурентов. Стоит учитывать также, что конверсия сайтов, которые располагают поиском, почти в 2 раза выше.

Методы добавления поисковой строки

Реализовать наличие поиска на собственном ресурсе можно тремя методами:

  • самостоятельно разработать и внедрить функционал;
  • настроить поиск через инструменты CMS, на которой базируется сайт;
  • эксплуатировать дополнительные модули от известных площадок.

Третий способ самый надежный и удобный, так как учитывает не только наиболее частые требования и пожелания клиентов, но и обладает умными алгоритмами поиска и добавления поисковых фраз.

Рассмотрим самые удобные модули.

1. Google Поиск

Разработка от крупнейшей поисковой площадки имеет бесплатную версию с урезанным функционалом и значком ресурса, а также платную. Использование последней значительно повышает удобство, благодаря возможности настройки вида и алгоритма поиска.

2. Яндекс Поиск

Бесплатная разработка Яндекса для разных ресурсов с возможностью настройки и изменения вида. Обладает умным поиском и статистикой. Сейчас запущенна бета-версия для интернет-магазин с фильтрами и сортировкой.

3. Solr

Бесплатный алгоритм от известного разработчика, который активно используется лидерами мировой интернет-торговле. Обдает хорошим функционалом и возможностями администрирования.

4. Sphinx

Еще один бесплатный инструмент с открытым кодом, который можно подключать на ресурс. Обладает одним из самых быстрых алгоритмов поиска.

5. Detectum

Отличный сервис для торговых площадок, который нет необходимости настраивать. Отличный функционал, дополнительные плагины и множество возможностей настроят программисты платформы по вашей заявке.

6. Searchanise

Надежная облачная служба, которая обладает обширным функционалом. Недостатком является совместимость с ограниченным числом CMS и цена, которая зависит от объема каталога.

Эффективные способы оптимизации поиска внутри торговой площадки

Выбрать хорошую по своему функционалу и внешнему дизайну поисковую службу недостаточно, необходимо тщательно следить за потребностями посетителей и оптимизировать интерфейс. Реализовать это можно на основе следующих факторов.

Анализ

Тщательный и постоянный анализ поиска на сайте - залог высокой конверсии. Уточняйте, что ищут гости, какой информации им не хватает, что отвечает их потребностям и настраивайте функционал, согласно этих данных. Если поисковая строка не располагает своим пользовательским кабинетом, можно получать данные в аналитике Яндекса или Google.

Заметность

Поисковая строка должна быть на виду и не вызывать сомнений в своей принадлежности. Значок Яндекса или Google будет сбивать гостя, потому стоит позаботиться о дизайне.

Умный поиск

Подсказки и возможность найти товары даже по запросам с ошибками - прямой путь к высокому уровню продаж. Поэтому стоит позаботиться о возможности найти товар по подсказке, особенно если ресурс адаптирован под мобильные устройства.

Отсутствие результата

При поисковых мероприятиях не должно быть страниц 404 или информации, что ничего не найдено. Если на основании умного поиска и аналогичных запросов, не удалось ничего подыскать, пусть посетитель увидит сведения об акциях или удачных предложениях.

Расширенная информация в результатах

Пусть клиент видит не только название товаров с ссылками на их страницы, но и дополнительные характеристики, стоимость, наличие на складе или отзывы. Это все повышает интерес к товару и стимулирует к покупке.

Фильтры и сортировки

Сотни товаров в результате поиска требуют сортировки и фильтрации. Настройте такую возможность и покупатели охотнее станут работать с ресурсом.

Рекомендации и сопутствующие предложения

Аналогичные товары с другими характеристиками или сопутствующие предложения - отличное дополнение к искомым результатам, которое может заинтересовать потенциального клиента.

Поиск по ошибочным данным

Умный поиск, который выдаст искомый товар даже при опечатках и ошибках в словах, увеличивает аудиторию. Ведь не всегда пользователи - идеально грамотные люди, тем более любой человек может спешить или набирать слова с мобильного телефона. Дайте ему возможность получить искомое и показатели конверсии увеличатся.

Главное

Настройка удобного и функционального поисковика на сайте - важная часть оптимизации торговой площадки. Доказано, что наличие поисковой строки увеличивает уровень посещения клиентов на 6%. Поэтому нужно задуматься об их удобстве - это станет хорошим залогом повышения прибыльности бизнеса в сети.

Оставить заявку